Політика конфіденційності
Ця політика конфіденційності пояснює, як FitHræxLab збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює збір, обробку, зберігання та захист персональних даних користувачів фітнес-послуг FitHræxLab відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та українського законодавства.
Контролером персональних даних виступає FitHræxLab, який забезпечує дотримання принципів законності, справедливості та прозорості при обробці ваших персональних даних.
Користування нашими послугами означає вашу згоду з умовами цієї політики конфіденційності.
2. Категорії персональних даних
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Ідентифікаційні дані:
- Повне ім'я
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
Фітнес-інформація:
- Рівень фізичної підготовки
- Цілі тренувань
- Преференції щодо програм
- Досвід занять фітнесом
Технічні дані:
- IP-адреса
- Тип браузера
- Час відвідування веб-сайту
3. Мета та правові підстави обробки
Надання фітнес-послуг
Правова підстава: виконання договору. Ми обробляємо ваші дані для розробки індивідуальних програм тренувань, консультацій з харчування та супроводу вашого фітнес-шляху.
Комунікація та підтримка
Правова підстава: виконання договору. Зв'язок з вами щодо послуг, відповіді на запити, надання технічної підтримки.
Покращення послуг
Правова підстава: законний інтерес. Аналіз ефективності програм, розробка нових методик тренувань.
Дотримання правових зобов'язань
Правова підстава: виконання правового зобов'язання. Ведення обліку відповідно до українського законодавства.
4. Передача персональних даних
Ваші персональні дані не передаються третім особам, крім випадків, передбачених цією політикою:
- За вашою прямою згодою
- Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика) з відповідними угодами про обробку даних
- Для виконання правових зобов'язань перед державними органами
Всі третії особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані забезпечувати їх захист на рівні, не нижчому за встановлений цією політикою.
5. Зберігання та безпека
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки:
Клієнтські дані
Протягом надання послуг та 3 роки після завершення для виконання гарантійних зобов'язань
Технічні дані
Не більше 24 місяців для забезпечення безпеки та покращення послуг
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, включаючи шифрування даних, контроль доступу та регулярний аудит безпеки.
6. Ваші права
Відповідно до GDPR та українського законодавства ви маєте право:
Як реалізувати свої права: Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
7. Контактна інформація
З питань обробки персональних даних звертайтесь:
Відповідальний за захист даних: FitHræxLab
Спосіб зв'язку: через контактну форму на веб-сайті
Час розгляду запитів: до 30 календарних днів
Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу у вашій країні, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство.
8. Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:
- Розміщення повідомлення на головній сторінці веб-сайту
- Надсилання електронного листа зареєстрованим користувачам
- Повідомлення під час наступного входу в систему
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.